信用卡逾期别慌张!非故意造成逾期如何处理
现在办理信用卡的卡友越来越多,可是在信用卡的使用中,由于粗心大意有可能会出现非故意因素造成预期的情况,那么我们应该怎么处理呢?今天POS机小龙为大家信用卡非故意造成逾期如何处理。
第一步:了解目前的逾期状况是怎么样的
要了解这几点:哪家银行、逾期多长时间、具体多少金额、是否连续逾期、是否注销卡片、是否还清欠款、银行是否通知、账单是否收到、逾期期间卡片是否可以正常使用。
第二步:根据逾期的时间和金额,找一个好点的理由
根据人行的征信管理条例规定:如客户因天灾、人祸或重大疾病等不可抗因素所导致的车贷、房贷逾期,各商行可协同客户及时向人行异议管理处进行申诉,并进行纠正。
第三步:致电发卡行客服打电话处理
因为年费、小金额引起逾期,可直接找当地人民银行申诉并提供相关证据及理由,找发卡行进行友好协商。
第四步:找同一个客服,记住她的工号
提供相关证据及理由,坚持每天通话3次以上,每次通话15~30分钟(你就坚定说明原因)。
每个客服都有处理逾期的权限,但每次打电话时客服会想尽一切办法推脱。
第五步:坚持打电话,持之以恒
坚持15~20天,银行会想办法帮助你消除,银行是没有权利挂你电话。银行每天业务量很大,如果问题不大,会帮你消除。
切记:以上方法不得乱用,不能以威胁、骂人等话术。只给自己操作不得给他人操作!
第六步:坚持到银行递交,基本就处理成功了
递交资料后,要跟进,不能只口头答应,结果资料没有递交,一定要催促让快速协助处理,成功之后会来短信通知。
以上方法仅供参考,不同的卡友遇到的情况可能不同,具体情况要具体分析。
要了解这几点:哪家银行、逾期多长时间、具体多少金额、是否连续逾期、是否注销卡片、是否还清欠款、银行是否通知、账单是否收到、逾期期间卡片是否可以正常使用。
第二步:根据逾期的时间和金额,找一个好点的理由
根据人行的征信管理条例规定:如客户因天灾、人祸或重大疾病等不可抗因素所导致的车贷、房贷逾期,各商行可协同客户及时向人行异议管理处进行申诉,并进行纠正。
第三步:致电发卡行客服打电话处理
因为年费、小金额引起逾期,可直接找当地人民银行申诉并提供相关证据及理由,找发卡行进行友好协商。
第四步:找同一个客服,记住她的工号
提供相关证据及理由,坚持每天通话3次以上,每次通话15~30分钟(你就坚定说明原因)。
每个客服都有处理逾期的权限,但每次打电话时客服会想尽一切办法推脱。
坚持15~20天,银行会想办法帮助你消除,银行是没有权利挂你电话。银行每天业务量很大,如果问题不大,会帮你消除。
切记:以上方法不得乱用,不能以威胁、骂人等话术。只给自己操作不得给他人操作!
第六步:坚持到银行递交,基本就处理成功了
递交资料后,要跟进,不能只口头答应,结果资料没有递交,一定要催促让快速协助处理,成功之后会来短信通知。
以上方法仅供参考,不同的卡友遇到的情况可能不同,具体情况要具体分析。
POS机办理/代理问题咨询微信:185396585
本文地址:http://www.20war.com/xinyongka/677.html
版权声明:小龙POS机网站原创发表,未经允许,不得转载,请各位珍惜作者版权!谢谢!
留言与评论(共有 0 条评论) |