最近有很多杉付宝POS机的客户反馈，杉付宝POS机刷卡会提示“R7请前往杉付宝做证件补录并修改结算卡的”的，其实这种情况非常多的，主要是有些客户在注册杉付宝POS机的时候，上传的证件不规范或者出现问题，只需要去杉付宝APP补录一下资料即可。 　　如何在杉付宝POS机补录证件？
　　打开杉付宝APP，点击“个人中心”——证件补录 微信咨询：185396585
　　上传身份证正反面，可能还需要做人脸识别，根据系统提示即可。 　　如何修改杉付宝结算卡？
　　打开杉付宝APP，点击“我的结算卡”，然后上传一遍结算卡即可。 　　这里需要注意的是很多人不愿意更换自己的结算卡，那么只需要上传一遍你现在的结算卡即可。
　　主要是因为系统检测到原来的证件不清楚，所以需要重新上传一遍即可。
　　另外还是建议如果你的POS机代理联系不上，建议POS机就不要使用了，更换专业的POS机代理，否则后期POS机出问题，是无法得到正规的POS机售后服务的。