中POS机在安装和使用中经常会遇到的28个问题汇总

POS机使用问题 2020-05-01 00:40:08

  中付POS机在安装和使用过程中会出现各种问题,今天在这里汇总一下,中付POS机在安装和使用中经常会遇到的28个问题,希望能帮助你!
  1:结算卡不支持的有哪些?
  浦发
  2:进件需要资料?
  姓名电话地址,身份证正反面,银行卡正反面,银行卡开户支行名称,手持身份证正面照,商户名称(地区+店铺+行业),流量卡卡号
  3:机器开机操作流程?
  先开机-按确认健-选择0其它功能-8管理-1签到-选择2操作员签到(操作员号:88-密码38131461)-签到完后按确认健再选0其它功能-8管理-9一键装机-确认健选择1首刷消费300
  4:流量卡使用注意事项?
  免费赠送使用60天,后期需自己充值20元/年。
  5:进件方式有哪些?
  ①商户自助进件费率需申请批量定价,最低可设置0.55②代理商进件的话费率区间是0.55%-0.55%(商户费率最低可以设置到0.515,0.515-0.54之间的费率要设置的话要找总部申请,需要提交商户号,商户名,要修改的费率就可以,变更成功后是T+1生效)
  6:用户身份证有效期是长期怎么填写?
  进件时填写99991231
  7:如何修改商户名称
  需要提交原来的商户名+新的商户名+银联协议(审核通过),审核未通过直接从新进件
  8:如何修改结算卡?
  客户如果要自己变更,可以上公众号变更,需要改项目类型的,发商户名商户号,中付对接群申请修改。
  9:刷卡额度?
  单笔10万,单日30
万(不分借记卡、贷记卡.磁条卡不认证只有5000)
  借记卡超出2万/笔,结算到账需要补齐资料,方可出款
  资料:①、T0,持卡人手持不退单函(不退单承诺函)
  ②、T1:持卡人身份证原件正反面;解释借记卡交易原因
  ③、未超出结算额度部分,如有异常,也按照超额的标准处理
  10:首笔刷服务费可以使用借记卡吗?
  可以
  11:商户进件选位置的情况?
  代理进件有选择地区,商户进件就手机一定要开定位。没开默认深圳
  12:可以跨省使用吗?
  可以发出来申请改地址或者商户后台可以申请,如果不是永久更换地区,不建议修改。
  13:审核可以加急吗?
  因为是人工审核,工作时间是5分钟左右。
  14:借记卡正常到账吗?
  是的,进件选择了借贷分离正常到账机,就是正常到账的,传统POS才是T1,但是正常到账额度只有2万,超过了要提交资料出款,所以建议客户借记卡单笔不要超过2万
  15:中付管家后台新开的代理,密码是多少呢?
  密码默认身份证后6位
  16:商户版的APP默认的登录密码是多少?
  123456
  17:商户名称如何填写呢?
  商户名称字数要7个字以上,只要不超出11个字就好了,格式为:地区+店铺+行业
  18:磁条卡限额?磁条卡不认证的,也可以单笔刷10万吗?
  不认证,单笔5000内,认证后不限额(中付掌柜商户版APP认证)商户刷卡交易单笔限额10W,当天限额30W,磁条卡都要认证,认证了,就不会产生调单的/可以,但可能会产生调单
  19:一个身份证可以绑定几台机器?
  正常一个身份证只能绑定一台机器,如有特殊需要要申请,最多2台,真实营业执照进件可以绑5台,第2台起返现只有68元。
  20:不用小票纸可以刷卡吗?
  不可以,会影响到账。电签都要打印后回传小票,特别是真实商户收款,有出小票才能确保交易成功。
  21:商户进件失败的如何重新认证?
  没有只修改错误信息的地方,只能一步步重头来过。
  22:变更商户的费率多长时间可以通过?
  变更费率T+1生效
  23:如何使用0.38费率?
  闪付1000以下免密免签费率是0.38,云闪付1000以下也是0.38
  24:可以人工查账吗?
  可以的,提供商户编号和小票到对接群里找客服帮忙查账
  25:没有信用卡可以用吗?
  可以的,不需要认证本人信用卡
  26:之前用过中付的产品,再注册中POS可以吗?
  可以,一个人不超过2款中付产品。
  27:绑定机器了没刷卡激活可以解绑吗?
  可以解绑后2次销售
  28:代理商APP提现有提现费吗?提现正常到账还是T+1?
  代理商返现是日结到APP直接扣掉7个税点的,比如350的返现只显示到账325.5,提现再每笔扣3元,T+1到账。
  

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